Kişisel beslenme danışmanlığına makine öğrenmesini dahil ederek yeni bir bakış açısı geliştiren Fit Brokoli, Amazon’un Lider Yardımcısı Cem Şibay’ın şirketinden 400 bin dolar yatırım aldı. Aldığı yatırımın akabinde merkezini Hollanda’ya taşıyarak Avrupa pazarındaki yerini hazırlayan online diyetisyen servisi, hizmetlerini Mart 2023 prestijiyle da son kullanıcıya açtı.
Sağlıklı beslenme danışmanlığı ve wellbeing (esenlik) trendi yükselişini sürdürürken, birçok insan diyetisyenlerin kapısını çalıyor. Şahsî beslenme danışmanlığına makine öğrenmesini dahil eden online diyetisyen servisi Fit Brokoli, Amazon Lider Yardımcısı (Vice President) ve Prime Görüntü Genel Müdürü Cem Şibay’ın şahsî yatırım şirketinden 400 bin dolar yatırım aldığını duyurdu. Bugüne kadar sadece şirketlere ve şirketlerin çalışanlarına yönelik hizmet veren ve aldığı yatırımla merkezini Hollanda’ya taşıyarak Avrupa pazarındaki yerini hazırlayan Fit Brokoli, hizmetlerini Mart 2023 prestijiyle son kullanıcıya da açtı.
Fit Brokoli CEO’su Bekir Hoş, aldıkları yatırıma dair fikirlerini şu sözlerle paylaştı: “Amazon Lider Yardımcısı (Vice President) ve Prime Görüntü Genel Müdürü Cem Şibay’ın yatırım şirketinden değerli bir yatırım aldık. Cem Şibay Amazon’da 18 yıl geçirdi ve birçok ünitede yöneticilik misyonları yürüttü. 7 sene boyunca M&A (Birleşmeler ve Devralmalar) alanında Amazon yatırımlarını yönetti. Bu periyotta Amazon’un yaptığı yatırımlar ortasında Çiçek Sepeti de vardı. Biz de aldığımız yatırımla birlikte amaçlarımıza bir adım daha yaklaştık.”
Avrupa’ya açıldılar
2022’nin başında Romanya operasyonunu başlatan Fit Brokoli, aldığı yatırımla birlikte merkezini Hollanda’ya taşıdı. Avrupa pazarının kapısını araladıklarına dikkat çeken Bekir Hoş, “Yalnızca coğrafik olarak büyümüyoruz. Hizmetlerimizi şirketlerle yaptığımız mutabakatların da ötesine taşıyoruz ve son kullanıcıya ulaştırmak için geliştiriyoruz. Fit Brokoli olarak 2020’deki kuruluşumuzun akabinde kısa müddette yakaladığımız ivmeyi daha da artırmayı planlıyoruz” dedi.
“Deneyimlerimizi ortak zekaya dönüştürüyoruz”
Kişisel beslenme danışmanlığında yeni bir model yarattıklarını belirten Fit Brokoli CEO’su Bekir Hoş, “Dijitalleşme beraberinde getirdiği nimetlerin yanında, götürdükleriyle de konuşulmalı. Bu noktada bizim en büyük vaadimiz insani bağları sürdürmek. Münasebetiyle kullanıcılarımızı her vakit gerçek bir diyetisyenle eşleştiriyoruz. Kullanıcı ona özel seçilmiş diyetisyenle ilerlerken, onun bilgisi olmadan değişiklik yapmıyoruz. Hizmetlerimizin perde gerisinde teknolojiyi diyetisyenlerimizin hizmet kalitesini artırmak için kullanıyoruz. Yapay zeka ve makine öğrenmesi sayesinde diyetisyenlerin kullanıcılarımızı en gerçek halde yönlendirmelerini sağlayan süreçler tasarlıyoruz. Kullanıcılarımızla kazandığımız tecrübesi iletileşme uygulamasıyla bütün diyetisyenlerin kullanabileceği ortak bir zekâya dönüştürüyoruz” dedi.
Memnuniyet oranını %96’ya ulaştırdılar
Sağlıklı beslenme danışmanlığını en uygun fiyatlarla herkes için erişilebilir kılma misyonuyla çıktıkları yolda kısa müddette 150’den fazla şirkete hizmet vermeye başladıklarını belirten Fit Brokoli CEO’su Bekir Sevecen, “Biz diyetisyenlik hizmetini hem tecrübe hem de konsept manasında tekrar tasarladık. Çok sevilen, bağlılık oluşturan, yararlı bir hizmet ortaya çıkardık. Bu yüzden diyetisyen değil, Fit brokoli diyoruz. WhatsApp üzerinden sınırsız iletileşme imkanı sunarak kullanıcılarımızı daima olarak destekliyoruz. Anlaştığımız şirketlerde 20 bini aşkın çalışanın diyetisyeni olduk. Her gün mesajlaştığımız on binlerce kullanıcımızın memnuniyet oranını %96’ya çıkardık. Öte yandan 47 net tavsiye skoru (NPS) ile rakipsiz bir yapılanma olduğumuzu ortaya koyduk. Hakkımızda daha fazla bilgi almak isteyen herkes toplumsal medya hesaplarımızda paylaştığımız muvaffakiyet öykülerimizi dinleyebilir” tabirlerini kullandı.
